Red Balloon

Samtliga försändelser från oss skickas väldigt diskret, med privat avsändare. Som avsändare på paketet står det ”MTL Sverige AB”. Det går varken att läsa sig till eller se vad ditt paket innehåller när du beställer från oss.

Vi lämnar ett års garanti på alla våra leksaker. Garantin gäller inte om produkten gått sönder p.g.a. felaktig eller oaktsam hantering. På våra ätbara produkter och krämer lämnas ingen garanti, då det är högst individuellt hur dessa produkter fungerar.

Från det att vi mottagit din order är leveranstiden normalt 2-3 arbetsdagar. Ordrar lagda innan klockan 14:00 går från vårt lager samma dag. Läggs ordern efter 14:00 så skickas den iväg nästkommande vardag. Under perioder med högt säljtryck (t.ex innan jul) kan detta dröja ytterligare 1-2 dagar. Om du valt att hämta ut i butik så finns ofta möjligheten att hämta ut redan samma dag eller senast dagen efter (förutom på helger). Invänta då ett bekräftelsemail om att du kan hämta ut din order.

Vi behandlar samtliga personuppgifter på våra kunder med stor sekretess och enbart inom vårt företag. Vi säljer aldrig dessa uppgifter vidare till tredje part. Vi skickar aldrig heller någon reklam till dig efter du handlat hos oss. Vill du ha reklam från oss så är du välkommen att gå med i vårt nyhetsbrev som skickas ut via e-post 2-4 ggr per månad.

Om transportskada upptäcks när du tar emot din leverans så ska detta genast anmälas till utlämningsstället, som då ska göra en reklamation direkt på plats.

För att beställa varor från morethanlove.se måste du vara 18 år fyllda.